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プライバシーポリシー
馬油専門店オンラインストア(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。 当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。 a)お名前、フリガナ b)ご住所 c)お電話番号 d)メールアドレス e)パスワード f)配送先情報 g)当ショップとのお取引履歴及びその内容 h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
a)ご注文の確認、照会 b)商品発送の確認、照会 c)お問合せの返信時 当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。 a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合 b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合 c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。 ※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先
特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
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お支払方法
当店では、クレジットカード決済（先払い）、 銀行振込決済（先払い）、代金引換決済（商品到着時にお払い）をご用意しております。  ■クレジットカード決済 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。  ■銀行振込 群馬銀行 大間々支店 ※お振込は1週間以内にお願いします。 ※払込み手数料はお客様負担でお願い致します。 ※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ※払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。 ■代金引換手数料について
配送について
配送は日本郵便またはクロネコヤマトでの配送になります。※配送会社の指定は御受けしかねます。 ・お届け時期 即日発送商品多数！最短「翌日お届け」 翌日配送商品：15時までのご注文で翌日配送（土日祝日を除く） ※離島・一部地域を除く その他お取り寄せ商品：商品詳細ページ表記に基づいた納期 ※在庫状況によって納期に遅れが発生してしまう場合は 別途メールにてご案内差し上げます。 |
返品・交換について
【お届け商品に破損・不備な点がございました場合】検品及び発送には万全を期しておりますが、万一お届けの商品に破損や不備が ございました場合は、ご到着後７日以内にメールにてご連絡下さい。 不良品、内容に誤りがございました場合は宅配会社が商品を引き取りにお伺いいたしますのでお届け時のダンボールまたは紙袋に入れてお渡し下さい。 【お客様のご都合による商品の返品について】 商品到着後、7日以内であれば、未使用のものに限り返品・交換させて頂きます。 返品・交換の場合は、必ず事前にご連絡ください。 お客様都合による商品の返品・交換についての送料・手数料はお客様のご負担で お願い致します。 ご不明な点がございましたら、なるべくご購入前にお尋ね下さい。
送料について
発送と納期につい
通常ご注文後、３日以内に発送致します。
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